Менеджеры работают с крупными или текущими клиентами компании. Забывают поддерживать отношения со старыми, сложными, сезонными клиентами, а не редко, ранее небольшие и амбициозные компании вырастают и становятся крупными и известными. Вернуть такие компании в работу сложно и трудозатратно.

Автоматизируем отправления «забытым» клиентам:

  • уведомлений и сообщений, используя мессенджеры и электронную почту;
  • расставляем звонки менеджерам в зависимости от их загруженности;
  • меняем менеджера, если он не позвонил клиенту более 48 часов с даты запланированного звонка.